实习工作总结

实习工作总结范文合集八篇

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的实习工作总结8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

从进入到公司到现在的时间也较短，由于我现在的业绩已经达到了转正的要求，于是我已经成功的跨过实习期的坎儿，这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结。

一、积极学习，努力奋斗

其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员，能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合，而我更是让自己不断地进入到这份工作里，我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的，毕竟之前的我什么都不会，所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断，并向每一位同事、领导进行学习，就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作，我都尽量做到我身为销售员应该做的事情。

二、以更好的态度来面对客户

我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者，为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务，所以我卖的更多算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好，这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度，我愿意拿出最好的自己，以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天，我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。

三、学会总结，规划方向

每一天面对的工作，我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好，并进行实时的总结，只有多多对自己进行总结才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后，我都能够在之后的工作中进行得更好，我想这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来，这样我才能更有针对性的进行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标，这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。

在之后的工作上，我也是存在着相当需要进步的东西，就算是我已经转正了，不过我还需要学习的东西是有相当多的，我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的，现在我已经与当开始工作的我完全不一样，我想这就是工作带给我的改变，我也非常的喜欢这一份改变，这样我会更加适应自己的工作生活，并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。

这个月见习的时间转眼就要过去了,我要以积极的心态准备迎接下一轮的工作，并且要理论联系实际，不怕出错、虚心请教。大大扩展自己的知识面，丰富思维方法，要切实体会到了实习的真正意义，还要认真规范操作技术，熟练应用平常在同事那学到的操作方法和流程。

5月25号到31号请假回学校完成了学校的毕业设计和论文答辩，使我认识到了，已经毕业了，自己大了，明白了许多，走出校门将要面临的就是踏上社会，和我们在学校生活的一片空间有太大的不同，我要学着适应它，和这个更大的家庭融为一体，走出校门把在学校学到的知识运用出来，理论实践相结合，努力干好工作。

随后和同事李晓旭去了周口、安阳、焦作等地工作，这是我来到公司第一次出差外地工作，这一周中，我跟着同事学习了很多，知道了工作任务：服务器上架、排线，看上去是体力活，但是还是很需要技术，需要设计怎么看上去美观，还要使用，机柜的摆放位置，还要联系客户的需求。我看到了同事李晓旭的工作热情，做每件事力求完美，这是我应该学习的。还有一点很重要，就是和客户的沟通，怎样把握客户的心理，怎样做使得客户满意我们还能完成工作。以后我会更加努力学习，力求做到每项工作尽善尽美。

这周在同事张华的帮助下，我学习了Windows操作系统+SQL应用环境下的双机热备份和Windows操作系统+Oracle应用环境下的双机热备份。学习过程中也遇到了很多问题，比如心跳IP，外网，SQL、Oracle安装过程中无法识别服务，哪些需要设置等等，通过学习，多次卸载，重新安装，同事的细心指导，最后我完成了这两种数据库环境下的双机热备。这使我明白了，不管工作大小，都要用心去对待，用心做好每个细节，这样工作中就不会有差错，即使有也能及时发现问题，及时解决。杜绝下次再犯同样的错误。

来到蓝讯两个多月，收获很大，我坚信在以后学习的日子里我会再接再历，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作。

转眼间，两个月的实习生活就要结束了，在这之前我还是一个在校园彷徨的学生，不知实习的单位在何方。但现在，两个多月幼儿园实习就这么度过啦！在世纪星幼儿园为期八周的教育实习是值得珍惜和理性分析的。在此期间点点滴滴的事情对于一个实习老师来说是难忘的。

回顾自己走过的这些日子，可谓是痛并快乐着，带给我的东西实在是太多太多：有幼儿的笑脸、幼儿的泪花，幼儿的纯与真、老师的付出与回报，还有实习的苦与累、挫折感与成就感，理论与实践的冲击，这些都逐渐在我们本来有点浮躁的心灵内沉淀，发酵成一种不能用纸笔所形容的感动。

在幼儿园的实习阶段，我学到了执着、坚持、奋斗、理解和珍惜。来幼儿园的第一天，我就暗地下决心好好学习，严格要求自己。怀着忐忑的心情开始了我第一天的正式实习，在班上，面对一些调皮的捣蛋鬼，让我不知所措；面对一些文静的孩子，我在他们的眼里成了一个隐形人。这让我火热的心有点凉了，失落感向我不断地涌来。我在心底默默地告诉自己：“我要尽快了解全体幼儿，记住他们的名字，经常与他们谈心，减少幼儿对我们的陌生感。接下来的几天，我在与保育员一起工作中不断地记住孩子的名字，在观摩课中那些上课踊跃发言的孩子给我留下了更深刻的印象，每天清晨我会和每个孩子打招呼，和他们一起玩区域游戏，为的就是让他们注意到我，喜欢我。微笑着与孩子们打招呼，在他们幼小的心灵中留下美好的第一印象。我时刻在他们身边，我利用一切可以利用的时间与孩子们相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们开始喜欢我了，喜欢跟在我后面缠着我问东问西。我那个时刻心是甜蜜的，我的所有努力没有白费，我也开始喜欢上这群孩子了。因为他们聪明的让我吃惊，可爱的让我心疼。虽然喜欢上了这群孩子，但是日常常规也不能忽视。我的指导老师在刚来实习的第二周告诉我，常规方面一定不要放纵他们，而是严格要求他们。如果孩子做的不对，你就要批评他，告诉他做错事会有什么样的后果，在孩子的心中要树立起教师的威信，该严肃的时候要严肃，课后的时候可 ……此处隐藏5868个字……容，将对我的工作有很大的帮助。另外，由于经常与学校校长、主任、年级主任以及各个教师接触，我学到了许多为人处世的道理，也学会了许多与人沟通的技巧。

以上便是我实习两个多月来的一些收获，今后，我在工作中将更加努力，我相信，我学到的内容会更多！

一周时间又到了周六，虽然一个人做两份工作很辛苦，感觉自己有时候也很累，但是总体来说，我还是很享受现在这样的生活。老师和律师这两个工作挑战性很强，对我的能力有更高要求。

周一，在律所上班，下午直接去辅导班。一切都还好。

周二，一早到闵行法院立案，一个合同纠纷案件，一早到那，人家八点半才上班，还在法院门口等了下，地铁到莘庄很快。受理法院要我先签个诉前调解。现在的法院案子，大都要诉前调解。立好案回律所，吃了个饭，就去奉贤南桥的一个会计事务所，到那拿所里的一个报表。起先以为很简单的一个事情，只是一个表嘛，到那去人家非说要所里的工商登记才行，打了几次电话，所里都说不需要那个，所里也没有，没办法，我也只好原话跟人家说。因为我对会计方面一点也不懂，拿回来之后，他们看了傻眼了，说这么是这个表呢？原来会计那边把它做成了工商年检了，而我们要的是司法局要求的财务审计报告，真是啊！

周三，律所上班一天，回家到辅导班，10点结束。

周四，上午律所上班，准备杨浦的一个单位的反诉事情，主任把材料都给我看了，让我写个反诉状，写好了，发给他之后，他又修改了很多，之后，我写好了证据目录，按照他说的要求，他写好了在一张纸上，需要哪些材料，要几份，哪些要盖章之类的很详细。下午准备好了之后，就风扑尘尘地来到了客户单位。下午忙了两个小时之后，把它寄到杨浦法院。晚上辅导班上班。

周五，律所一天上班，主任让我写了个律师函，他把之前的一个律师函发给我，我看完材料，照着写好了，给他看之后，他又修改了些，说我没用心。后来的是一个申请法院执行书，也是一份写好的材料，在这上修改，其中有两处错误，一个被申请人的地址，没核对，第二个附件有个我没仔细想，不知道要不要，就放在那没删。他看了之后很生气，直接就说我没有用脑子思考。虽然其他材料都对，但就是还有错误，那就是不合格的材料，经过律师手的材料必须保证百分百正确，这就是律师所要求的严谨。被主任说了之后，我自己狠狠地反思自己，在从事法律职业时，有些工作做得确实不是那么地道、严谨，对自己要求不够高。今后自己做事情要多想想，三思而行。

周六，辅导班一个天，几个小男生，虽然有些调皮，还算是比较顺利地完成了一天的任务。那天，我想了很多关于自己实习的事情，和自己现在的辅导老师比较，觉得真正的老师都是很累的，因此，对于教导我的老师，我有了更深层次的考虑，老师真的很不容易，面对自己的学生，都是尽其所有的能力。为天下辛勤的老师而鼓掌！

周日，律所上班一天，从浦东出发，感觉一路还是很快地就到了松江，呵呵，上海交通就是发达啊。星期日都没什么事，网上买的耳机正好送来了，上午听了律协的网上课程，其中的一个法律思维的专题有些启发，对于女性来讲，思维这个事的确很难，因为很多时候，她们都是很感性的，要想迈过感性的坎，还需要更多的实践磨练。

一周周过地很快，我不想自己在实习过后，还是什么都不知道。当然我知道很多事情要我自己去做，别人都帮不了，虽然现在的自己和我想要的生活，想成为的自己还有很大的一段距离，但是我心中有个图样，对于自己，对于未来，只有还有那个图，那就努力去追吧！

三月份来律所工作，不知不觉将近三个月，之后的实习工作自己要更主动地对待工作和实习，虚心请教老师和同事，很多东西需要学习，成为一个学习型人才。

20xx年xx月，经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。

我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。

大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动，虽然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。

在我网点全员营销的努力下，我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行，因为业务复杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了再为客户解答；清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满意的离开。

在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。

通过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理想。

这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未来更多未知的挑战。